Sesión 17/12/15 - Ikea y sus famosos plumas

La última clase de Dircom teórica ha sido de nuevo diferente. Magda nos ha planteado un caso práctico obligatorio en el que debíamos solucionar una crisis de Ikea. La situación planteada era que había llegado a los medios que la empresa sueca extrae plumas de aves vivas para sus nórdicos y almohadas.

Con nuestros grupos habituales de prácticas hemos debido pensar en tan solo 20 minutos un plan de comunicación a desarrollar para afrontar esta crisis reputacional y de imagen. A su vez hemos plantedo acciones que llevar a cabo.

En nuestra reunión hemos sugerido la opción de reforzar la calidad el producto sintético, retirándo los productos con plumas obtenidos a base de procesos éticamente negativos e inmorales y apostando por la reposición en todas las tiendas de productos industriales (sintéticos).

Una práctica propia de un dircom y que nos ha servido para demostrar los conocimientos adquiridos en estos meses.

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